7 Erros de Precificação que Fazem Vendedores Perder Dinheiro

Você sabia que a maioria dos vendedores que encerra as atividades nos marketplaces brasileiros não falhou por falta de produto bom ou de marketing — falhou por precificação errada? Preços calculados incorretamente criam uma ilusão de lucro que só é descoberta tarde demais.

Identificamos os 7 erros mais comuns que fazem vendedores perder dinheiro todos os dias. Veja se você comete algum deles.

Erro 1: Calcular a margem sobre o custo, não sobre o preço de venda

Este é o erro mais comum e mais caro. Muitos vendedores pensam: "meu produto custa R$50 e quero 30% de lucro, então vendo por R$65." O problema é que a comissão da plataforma incide sobre o preço de venda (R$65), não sobre o custo. Se a Shopee cobra 20%+R$4 sobre R$65, você paga R$17 em taxas — muito mais do que esperava.

Erro 2: Ignorar a taxa fixa por item

A Shopee cobra uma taxa fixa por item (de R$4 a R$26 dependendo do preço) além da comissão percentual. O Amazon Individual cobra R$2 fixo por unidade. Muitos vendedores somam apenas a porcentagem e esquecem essa taxa, que pode representar mais de 20% do preço em produtos baratos.

Erro 3: Não incluir o frete no cálculo

Frete grátis não significa frete sem custo para você. Significa que o cliente não paga — mas você paga. Em plataformas onde o frete é obrigatório (Shopee, ML acima de R$79, TikTok Shop), se você não incluiu o custo real de envio no preço, está pagando o frete do próprio bolso.

Erro 4: Esquecer os impostos

MEI paga DAS fixo mensal, então o imposto não varia por venda. Mas quem é Simples Nacional paga entre 4% e 6% do faturamento bruto em cada venda. Se você fatura R$10.000/mês e paga 4% de Simples, são R$400 de impostos que precisam estar no preço de cada produto.

Erro 5: Calcular apenas para o destino mais próximo

Muitos vendedores calculam o frete para São Paulo ou a cidade mais próxima. Mas se você vende para todo o Brasil, o frete para Manaus ou Belém pode ser 3 a 4 vezes mais caro. Use sempre o frete médio ponderado pelos seus principais destinos de entrega.

Erro 6: Não provisionar para devoluções

Devoluções são inevitáveis no e-commerce. Uma taxa de devolução de 3% significa que a cada 33 pedidos, você reembolsa um cliente mas já gastou embalagem e frete. Se não está provisionando, está subsidiando as devoluções com a margem dos outros pedidos.

Erro 7: Copiar o preço do concorrente sem calcular o próprio custo

Seu concorrente pode ter condições completamente diferentes: maior volume (logo frete mais barato), outro regime tributário, produto comprado de fornecedor diferente, ou simplesmente — ele também está no prejuízo e não sabe. Calcule sempre o seu preço a partir dos seus custos reais.